Documentation | Le dispositif 3D Secure

Dites stop aux impayés avec Payline et le dispositif 3D Secure !


Le dispositif 3D Secure est présent depuis quelques années dans les différents pays d'Europe et en cours de déploiement en France depuis le 1er Octobre 2008 sous les marques « Verified by VISA » et « MasterCard Secure Code ».

Ce dispositif vise à renforcer la sécurité des paiements en ligne par l’authentification du porteur lors d’un paiement sur Internet. Concrètement, il s’agit d’une étape supplémentaire dans le processus de paiement sur Internet dans le but de « garantir » que l’acheteur est bien le titulaire de la carte de paiement utilisée.

cinématique d'un paiement 3dsecure

Après avoir saisi son numéro de carte, l’internaute est redirigé sur le site internet de sa banque si :

  • le commerçant demande que la transaction soit sécurisée par le dispositif 3DSecure ;
  • la carte de paiement de l’internaute est « enrôlée » au programme 3DSecure. Cet enregistrement auprès des organismes VISA et MASTERCARD est réalisé par les banques émettrices ;


Sur le site Internet de sa banque, l’internaute doit s’authentifier par la méthode mis en œuvre par la banque : mot de passe, code à usage unique, etc.
Une fois l’authentification réussie, le processus de paiement se poursuit par une demande d’autorisation de débit auprès de l’établissement financier concerné.

Quel est l'intérêt pour le commercant ?

Lorsqu'une transaction de paiement a été réalisée avec ce dispositif, elle bénéficie du report de responsabilité en cas de répudiation du paiement: cas où le titulaire de la carte nie être l’auteur du paiement. Cela signifie que la banque de l'internaute ne peut plus systématiquement rejeter une transaction autorisée que le porteur conteste. Vous réduisez ainsi de manière très significative votre risque d'impayé !

Quelques limitations existent telles que :

  • les paiements par Serveur Vocal et Terminal virtuel, (transaction MOTO)

  • les paiements récurrents (N fois, abonnement ou par portefeuille)

  • les cartes achats et cartes corporate

Les modalités du transfert de responsabilité sont définies au contrat de vente à distance conclu avec votre banque.

Comment mettre en oeuvre le dispositif 3D Secure dans mon site e-commerce ?

  • Vous devez réaliser un avenant à votre contrat de vente à distance pour activer le dispositif 3D Secure

  • Vous souscrivez à l'option 3D Secure auprès de notre service commercial ( Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. )

  • Vous n'avez aucun développement à prévoir si vous utilisez les pages web de paiement Payline. Pour les clients qui utilisent la solution interface direct, un appel web service supplémentaire à réaliser. Le guide d'intégration ainsi que l'équipe de support technique, vous accompagnerons pour cette mise en oeuvre.